社員interview

「問題が解決してスッキリしました」と言っていただけると、やはり嬉しいですね。

コンサルタント / H.I 2015年入社

—— 現在の仕事内容を教えてください。

主に全国の製造工場様を対象とした環境法令コンサルを行っています。工場内の設備や届出書類・点検書類などを確認し、環境法令を遵守されているかどうかを調べていきます。きちんと調査を行うことで事故や届出漏れを未然に防ぐことができるので、そうした観点からお客様のお役に立てることがやりがいにつながっています。

—— サービスの一番の特長は何でしょうか？

工場内すべての現場を歩き回って確認した「設備」、保管されている「届出・点検などの書類」、それらの「リスト」を紐付けして、一つひとつ不備の有無を確認していくことです。書類とリストの点検をしてくれる会社は他にもありますが、実際の現場を見て回って設備を確認・撮影するというのは当社の特長ですね。設備や書類・リストの撮影は、多い時には2万枚以上にもなります。
書類上は設備が整っていたとしても、その設備が実際使える状態にあるどうかはまた別問題です。逆に、設備はあるのに届出ができていなかったということもありますね。こうした漏れを見つけるために、設備・書類・リストを3点セットで確認することが大切なんです。お客様からは、「他社にも見積りを出してみようと思ったけど、ここまでやってくれる会社が見つからなかったよ」と言われることもしばしばです。法律だけでなく、県や市の条例も合わせると関連法令はたくさんありますので、漏れがないように丁寧に確認作業を進めています。

—— SDGsへの取組みを教えてください。

環境法令コンサルを通して、お客様が取り組まれている環境課題の解決に貢献する事が、自身の環境への取組みと考えております。環境課題の解決は、企業にとってサスティナビリティの一環であり、それは、弊社のコンセプトであるＳＤＧｓへの取組みにも繋がっております。

—— これからの目標を教えてください。

コンサルの仕事はお客様とコミュニケーションを取る機会が多いので、相手の方から話をしていただけるような状況作りや、分かりやすく伝えるための「話す技術」を高めていきたいです。「実は前はこうだったんだけど…」とか、「今後はこうしたいと思っていて…」という＋αの情報は、コンサルをする上でも非常に重要です。
どんなに些細なことでも、お客様から気軽にご相談いただけるようになりたいですね。そして、今以上に多くの事柄を覚え、経験し、自分自身の人間力を高めながら高品質なサービスを提供し続けたいと思います。